FAQ

A quoi sert la carte ?

Cette carte vous offre de nombreuses possibilités. Avec votre mot de passe, vous pouvez naturellement passer vos commandes via le site web, mais également consulter votre organigramme mis à jour en temps réel, consulter une bibliothèque de fiches techniques.

J’ai une clé, je veux la reproduire, comment procéder ?

Vous pouvez commander votre clé en formulant une commande écrite auprès de votre commercial, mais vous pouvez également, et surtout, avec votre carte de propriété, passer une commande en ligne, sur notre site web www.orgadenyfontaine.com

J’ai perdu ma carte, que dois je faire ?

En vous adressant auprès de votre commercial, une nouvelle carte, annulant la précédente, vous sera fournie, avec un nouveau code d’accès, et un nouveau mot de passe.

Qui peut m’aider pour la mise en place de mon organigramme ?

Une équipe de commerciaux qui couvre l’ensemble du territoire Français, et un service export sont à votre disposition, pour vous aider à structurer votre organigramme.

Qui va m’aider à bâtir mon organigramme ?

Notre réseau commercial est à votre disposition, pour relever vos besoins, et vous proposer un organigramme, dont le calcul, est effectué en toute confidentialité, par une équipe dédiée exclusivement à ce service.

Je souhaite équiper plusieurs portes, puis je avoir une seule clé pour toutes les serrures ?

C’est le but même de l’organigramme. Un organigramme vous permet de détenir une seule clé, qui ouvrira les portes auxquelles vous avez accès, et ces seules portes. Un organigramme est un système hiérarchisé qui permet avec une seule clé, de n’ouvrir que les accès autorisés dans des communes, dans le tertiaire, des industries, etc…

Comment faire pour obtenir un rendez vous avec un commercial ?

Rendez vous dans la rubrique contact, où, en saisissant votre département, vous serez renseigné sur l’agence qui couvre votre secteur

Est-ce qu’il est possible de suivre une formation ?

Nous mettons à votre service, une équipe de techniciens pour organiser, à votre convenance, toute formation qui pourrait vous être utile.

Est-ce qu’il sera possible dans quelques années d’élargir mon organigramme ?

Dès la mise en place de votre organigramme, nous pouvons prévoir, ensemble toutes formes d’extensions.

Je possède déjà une serrure. Est il possible d’y intégrer un cylindre Y200 ?

Les cylindres de la gamme Y200 sont adaptables sur tous les coffres de serrures.